3月12日5时3分许

东莞中堂

一小区住宅发生火灾

事发时

一家四口被困房间内

情况危急时刻

消防救援人员迅速出动

成功救出所有被困群众

经消防救援人员

现场初步勘查与判定

起火部位为客厅

起火原因为

遗留火种引燃周边可燃物

导致火灾事故发生

清晨时分

半梦半醒发现客厅起火

全家人被困在卧室

第一时间无法逃生

面对如此险境

正是因为房主和接警员的“完美配合”

才能将事故损失降到最低

01

发现火情第一时间拨打火警电话

睡梦中发现起火后，房主第一时间拨打火警电话报警，讲清楚起火地址，是后续消防救援人员精准、快速到场的关键。

02

接警员进一步确认火场信息

确认火情后，接警员立刻安排消防救援人员出动。随后，接警员敏锐捕捉到男子焦灼的心情，立即用沉稳且温和的语气安抚其情绪，并试图从他慌乱的话语中梳理出关键信息，第一时间传递给救援队伍，为精准救援抢占黄金时间。

03

向被困人员给出可行自救措施

了解到火场信息后，结合被困人员情况，接警员建议被困人员用湿毛巾将门缝堵住，房主消防安全意识较好，在接警员提示前已经做好防护措施，减少高温有毒浓烟渗入室内，延缓烟雾蔓延，为救援争取时间。

04

消防救援人员迅速到场，成功解救被困人员

根据接警员反馈的火场信息，消防救援人员成功在一片浓烟中将被困人员悉数救出。

为懂得科学自救的房主

和冷静专业的接警员点赞

正是这环环相扣的每一步

才能在危险的火场中

避免造成伤亡

这起火灾告诉我们

发现火情

第一时间拨打火警电话

是最基本，也是最关键的一步

那么

你会正确拨打火警电话吗？

同时

掌握正确的自救逃生知识

是减少人身伤亡的最有利的法宝

火场中应该如何逃生？

主要分四种情况：

第一种情况：楼上发生火灾

这种情况危险最小，火在上面，人在下面，火势和浓烟被楼板阻隔，威胁不到我们的安全。我们只要从楼梯下楼即可，下楼时不要乘坐电梯。

第二种情况：同楼层发生火灾

这种情况相对危险。如何决定逃还是不逃，主要看烟雾情况。我们可开一条门缝，如果门外没有浓烟，就赶紧下楼；

如果有烟就回到室内把入户门关好，堵住门缝防烟，等待救援。

第三种情况：身边发生火灾

如果你发现室内起火，且火势你控制不了，必须迅速逃离；

如果火势把通向入户门的路线给封住了，实在是穿不过去，应该找一个有外窗的卫生间或者房间，关门堵缝，做好防烟，等待救援。

第四种情况：楼下发生火灾

这种情况极其危险，很多人就是在这种情况下盲目逃生而不幸丧生。这种情况下逃与不逃，主要是开门看烟。

开一条门缝如果有大量浓烟涌入，说明走廊和楼梯间充满了浓烟，这时就要退回室内关门防烟等救援；

如果开门走廊里没有烟，但是楼梯间里有烟，仍然要退回室内关门等待救援；

如果开门走廊里没有烟，楼梯间也没有烟，就可以迅速逃离。

火灾中的自救

一切要视火灾的情形而定

没有固定的模式

尽可能早发现火灾

尽可能躲火避烟

才能最大限度地保证生命安全